무통장 입금내역이 없으셔서 일정 기간이 지나 주문이 자동 취소되셨습니다.

유선 안내 드리겠습니다.  감사합니다.

일주일 넘게 배송 지연 연락이 한 통도 없어서 혹시나 누락됐나 해서 기다리다 글쓰는건데요. 배송 취소 누르지도 않았는데 들어가서 보니까 취소로 되어 있고 취소로 되있으면서 재입금되지도 않고. 기다리면 해결되는 건가요? 다른 제품의 글들 보면 배송 빠르다고 하는데, 배송에 문제가 있는건지 아님 제품이 누락된건지 확인 답변 부탁드립니다.